Yapay zekâ cevabı nereden alıyor
ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google'ın yapay zekâ özeti cevabı yoktan var etmez. Arama özelliği olan modeller web sayfalarını gerçek zamanlı okur; diğerleri ise öğrendikleri açık kaynaklara dayanır: web siteleri, rehberler, haber siteleri, yorumlar, forumlar.
Sonuç basit: internette sizinle ilgili net, doğru ve tutarlı şekilde tekrarlanan bilgi yoksa, model sizi önermek için bir dayanak bulamaz.
Sitede cevap formatında içerik
Yapay zekâ modelleri uzun reklam metinlerinden değil, soruyu doğrudan yanıtlayan paragraflardan alıntı yapar. Sitenizde şu tür cümleler bulunmalı: kim olduğunuz, nerede bulunduğunuz, ne yaptığınız, kime hizmet verdiğiniz, fiyat aralığı, süreler.
Pratik adım: her hizmet sayfasına 4-5 sorudan oluşan bir SSS bölümü ekleyin. Her sorunun cevabı ilk cümlede verilsin, açıklama sonra gelsin. Rakam yazın. "Kaliteli hizmet" cümlesinden hiçbir model alıntı yapmaz, "site 3-5 haftada hazır olur" cümlesinden ise yapar.
Teknik temel
Model sitenizi okuyamıyorsa, içeriğin kalitesinin bir önemi kalmaz. Kontrol edilmesi gereken üç şey var.
Birincisi, schema markup: Organization, LocalBusiness ve FAQPage yapıları sitenin kim olduğunu ve hangi sorulara cevap verdiğini makine diliyle anlatır. İkincisi, robots.txt dosyası: GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot gibi yapay zekâ botları yanlışlıkla engellenmişse, siteniz bu sistemler için görünmezdir. Üçüncüsü, hız ve dizine eklenme: Google'ın dizine eklemediği bir sayfayı onun yapay zekâ özeti de görmez.
Site dışındaki izler
Yapay zekâ modeli yalnızca sizin sözünüze güvenmez, başka kaynaklarla karşılaştırır. Bu yüzden site dışındaki izler önemlidir: Google İşletme Profili, Clutch ve TechBehemoths gibi rehberler, yerel haber sitelerinde adınızın geçmesi, gerçek müşteri yorumları.
Bir kural: şirket adı, adres ve telefon her yerde aynı yazılmalı. Bir yerde bir isim, başka bir yerde başka bir isim olduğunda model bunları iki farklı şirket olarak algılayabilir.
Sonuç nasıl kontrol edilir
Müşterinizin sorabileceği 10 soru yazın, örneğin "Bakü'de restoran için bir SMM ajansı öner". Bu soruları her ay ChatGPT, Gemini ve Perplexity'ye sorun ve cevapları bir tabloya kaydedin: adınız çıkıyor mu, çıkmıyor mu, hangi kaynağa atıf yapılıyor.
Dürüst olalım: burada garanti yok ve sonuç bir haftada gelmez. Ama bugün bu alanda çalışan şirket sayısı az, yani alan hâlâ boş.
